VETLIVA – это система онлайн-бронирования туристических, санаторно-курортных услуг и услуг трансфера по Беларуси. Данные услуги доступны для бронирования в режиме 24/7, а оплата может быть произведена любым выбранным вами способом.
Групповой тур – это тур, который организуются по групповым заявкам. Как правило, групповые туры не имеют фиксированной даты и стоимости, тур рассчитывается на дату указанную заказчиком и на указанное число туристов.
В отношении граждан и жителей с особым статусом Латвии, Литвы, Польши, Эстонии, Японии и Сербии определены иные ставки консульских сборов.
В модуле поиска выберите даты, когда вы планируете отдыхать в санатории, гостинице или другом объекте проживания.
Укажите количество человек (взрослых и детей). Кликните искать.
Выберите понравившийся объект из предложенного перечня и кликните по нему. Вы можете воспользоваться дополнительными фильтрами, которые расположенные слева и подобраны для быстрого поиска подходящего объекта по нужным вам параметрам.
ВАЖНО: Обращайте внимание на выбранное гражданство в соответствующем поле, так как стоимость услуг для граждан разных стран может отличаться и определяется поставщиком услуг.
Оформите заказ. Для этого Вам необходимо выбрать категорию номера и нажать на кнопку "Бронировать". Вы также можете вернуться к выбору дополнительных услуг и добавить их в корзину.
После того, как Вы определились с выбором, заполните данные туристов, ознакомьтесь с договором оферты и кликните по кнопке "Забронировать".
Далее вам будут доступны пять способов оплаты – банковской картой, через систему "Расчет" (последняя доступна только на территории Республики Беларусь), по счету в банке, в офисах компании и оплата на месте.
Для проведения платежа вам необходимо:
Выбрать способ оплаты "Банковская карта", предварительно убедившись, что ваша банковская карта подходит для проведения онлайн-платежей. Система поддерживает оплату по банковским карточкам VISA, Master Card, Белкарт и МИР.
Кликнуть кнопку "Оплатить", после чего произойдет переход на страницу платежной системы "ASSIST".
Ввести данные своей банковской карты на специальном защищенном шлюзе платежной системы "ASSIST".
После ввода всех требуемых данных, проверить правильность введённой информации и завершите оплату нажав кнопку оплаты "PAY". На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов Вашей банковской карты отводится 20 минут. В случае превышения Вами установленного времени, Ваш заказ аннулируется.
После нажатия на кнопку оплаты "PAY" ваша карта проходит авторизацию в системе банка, и платеж одобряется банком.
Обратите внимание, что ваша банковская карта может проходить дополнительный уровень безопасности онлайн-платежей. В этом случае вам будет предложено дополнительно ввести 3-D Secure код, предоставляемый банком-эмитентом вашей банковской карты.
По завершению оплаты всплывает диалоговое окно следующего содержания – Ваш заказ подтвержден.
По завершению оплаты на указанный Вами электронный адрес приходит уведомление об оплате (о зачислении денег на счёт получателя платежа). В случае успешного прохождения платежа заказ считается оформленным. В случае отказа и в зависимости от причины отказа авторизации, для решения вопроса Вы можете: сделать еще одну попытку оплатить заказ, но не ранее чем через 20 минут; обратиться за пояснениями в банк, эмитировавший Вашу карту.
Отследить статус выбранных Вами и забронированных туристических услуг вы можете в личном кабинете.
Для проведения платежа вам необходимо:
Выбрать способ оплаты "Расчет (ЕРИП)".
Кликнуть кнопку "Оплатить", после чего произойдет переход на страницу платежной системы "ASSIST", где будет сформирован ваш номер заказа для оплаты в системе ЕРИП.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания (кассы банков, банкоматы, инфокиоски), которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания (интернет-банкинг, мобильный банкинг).
Выбрать пункт "СИСТЕМА "РАСЧЕТ" (ЕРИП) - Туризм и отдых – Турагентства, туроператоры – "ЦЕНТРКУРОРТ - Туристические услуги на VETLIVA".
Для оплаты "Товара/услуги" ввести Номер заказа, который состоит из 8 цифр.
ВАЖНО: Номер заказа в уведомительном письме не совпадает с номером заказа в системе "Расчет" (ЕРИП). Необходимый для оплаты 8-значный номер формируется на странице платежной системы "ASSIST" (см. п. 2).
По завершению оплаты на указанный Вами электронный адрес приходит уведомление об оплате (о зачислении денег на счёт получателя платежа). В случае успешного прохождения платежа заказ считается оформленным.
Отследить статус выбранных Вами и забронированных туристических услуг вы можете в личном кабинете.
Для проведения платежа вам необходимо:
В своём личном кабинете выбрать способ оплаты "Оплата по счёту".
Скачать, распечатать и предоставить счет в банк для проведения платежа.
Если в течение 20 минут после проведения платежа вы не получили соответствующее уведомительное письмо либо в полученном вами письме и Листе бронирования есть неточности, просим вас написать в службу поддержки. Также рекомендуем проверять папку «Спам».
Выберите даты, когда вы планируете отправиться на экскурсию/тур.
Укажите количество человек (взрослых и детей). Кликните искать.
Выберите понравившуюся Вам экскурсию/тур из предложенного перечня и кликните по ней. Вы можете воспользоваться дополнительными фильтрами, которые расположенные слева и подобраны для быстрого поиска подходящей экскурсии/тура по нужным вам параметрам.
Оформите заказ. Для этого необходимо выбрать дату и нажать на кнопку "Бронировать". Вы также можете вернуться к выбору дополнительных услуг и добавить их в корзину.
После того, как Вы определились с выбором, заполните данные туристов, ознакомьтесь с договором оферты и кликните по кнопке "Забронировать".
Далее вам будут доступны пять способов оплаты – банковской картой, через систему "Расчет" (последняя доступна только на территории Республики Беларусь), по счету в банке, в офисах компании и оплата на месте.
Выберите точку отправления и прибытия, дату и количество пассажиров. Кликните искать.
Выберите подходящий вариант из предложенного перечня и кликните "Бронировать".
Заполните данные туристов, укажите данные о авиарейсе, поезде, автобусе или точный адрес отправления, а также ваши контакты, ознакомьтесь с договором оферты и кликните по кнопке «Забронировать».
Далее вам будут доступны пять способов оплаты – банковской картой, через систему "Расчет" (последняя доступна только на территории Республики Беларусь), по счету в банке, в офисах компании и оплата на месте.
На главной странице VETLIVA.RU расположен модуль поиска с направлениями по отдыху. Выбираем любую услугу (проживание, санатории, экскурсии, туры или трансферы) Вносим требуемые параметры (даты и количество людей) и нажимаем кнопку “Искать”.
Подбираем самостоятельно объект или услугу в выбранном разделе, используя гибкие настройки фильтров, которые облегчат выбор..
Бронируем, указывая все необходимые данные и внося в соответствующее поле Промокод, нажимаем “применить” (ваш тур автоматически будет пересчитан со скидкой) и подтверждаем бронирование.
Переходим к оплате, где вы можете выбрать подходящий способ оплаты и произвести ее.
Готово! После оплаты вы получаете все документы на электронный ящик, указанный при бронировании. Хороших вам впечатлений.
После написания заявления возврат будет осуществлен на указанную в заявлении банковскую карточку или наличными средствами, в зависимости от способа оплаты услуг.
1
2...
545